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Vivez des expériences qui font la différence : rejoignez BlueLink !

Filiale d’Air France KLM, le groupe BlueLink recrute régulièrement des experts de la relation client à l’international, au service de marques prestigieuses. Plus que notre cœur de métier, c’est notre métier de cœur !

Travailler chez BlueLink, c’est exercer un métier utile. Utile aux clients de nos clients, aux marques que nous représentons et au monde demain.

C’est s’épanouir dans une atmosphère unique et embarquer dans une aventure humaine et enrichissante, faite de belles rencontres, ouverte sur le monde, les cultures et les métiers de la relation client.

C’est faire décoller sa carrière et grandir dans un environnement dynamique et stimulant, propice à l’évolution professionnelle et personnelle.

4 bonnes raisons de rejoindre BlueLink

Des métiers riches de sens, une forte culture d'entreprise, la solidité d’un grand groupe et l’agilité d’une structure à taille humaine : vous allez adorer vivre l’expérience BlueLink !

Pour BlueLink, l’équilibre entre l’exigence et la bienveillance, la vie professionnelle et personnelle sont les piliers d’une relation saine et qualitative. Télétravail, environnement de travail agréable, atmosphère chaleureuse sont autant d’éléments contribuant à l’équilibre et à la qualité de vie au travail.

Pour nous, l’engagement fait la différence. C’est une posture, un état d’esprit collectif, basé sur la confiance et la co-construction, où chacun, dans sa mission, peut s'épanouir et grandir. L’engagement implique l’audace d’entreprendre mais également le droit à l’erreur. Intégrer BlueLink, c’est faire partie d’une entreprise empathique et engagée, tournée vers le monde et consciente de son rôle dans la société civile.

La diversité des métiers et des marchés de la relation client offre de belles opportunités d’évolution et de mobilité au sein du groupe ou ailleurs. Essentielle chez nous, la formation permet à chacun d’incarner un rôle d’ambassadeur et de porter haut nos valeurs et l’esprit de service. Des savoir-faire et des savoir-être valorisants et épanouissants, contribuant à l’évolution personnelle et professionnelle de nos collaborateurs.

Parmi nos valeurs figurent l’intelligence collective, l’empathie et la diversité. Chez BlueLink, vous pourrez constater notre multiculturalisme et notre enthousiasme dès votre arrivée. Vous pourrez réaliser à quel point nos collaborateurs sont ouverts et accueillants. Une solide culture d’entreprise où le “nous” collectif prime sur le “je” individualiste. Tous les talents relationnels, d’où qu’ils viennent, sont les bienvenus chez nous !

BlueLink en chiffres

35

langues parlées

2000

collaborateurs à travers le monde

6

centres de relation client

Notre histoire, notre ADN

Notre histoire, notre ADN

Nous rejoindre en 5 étapes

Laissez votre ambition vous mener à l’étape supérieure en rejoignant les équipes du groupe BlueLink !

  • 01

    Candidature en ligne

    Vous avez trouvé une offre correspondant à votre domaine d’activité et à vos compétences ? Il est temps de postuler en ligne ! Sinon, vous pouvez également nous envoyer votre candidature spontanée. Seul le CV est obligatoire, mais tout autre document nous permettant d’en savoir plus sur votre parcours professionnel ou vos réalisations est vivement recommandé. Ne l’oubliez pas : l’objectif est de nous donner l’envie de mieux vous connaître !

  • 02

    Pré-sélection

    Votre profil sera étudié et une réponse vous sera apportée, quelle que soit l’issue donnée à votre candidature. Si celle-ci correspond à notre recherche, vous serez alors contacté(e) et le processus de recrutement pourra débuter.

    (Dans le cas contraire, n’hésitez pas à consulter régulièrement notre site afin de voir si une nouvelle offre, plus adaptée à votre profil, est publiée !)

  • 03

    Phase d’entretien

    Vous serez ensuite reçu en entretien par un professionnel du recrutement et/ou un futur collègue (le plus souvent le manager). L’objectif sera de nous présenter vos motivations et aspirations, de confirmer l’adéquation entre votre profil, vos compétences et les critères requis pour le poste, mais également d’étudier votre potentiel d’intégration à l’équipe.

  • 04

    Embauche

    Vous êtes le ou la candidat(e) ayant retenu toute notre attention ? Félicitations à vous ! Afin de formaliser les termes de notre collaboration, vous recevrez une proposition d’embauche. Après acceptation de celle-ci, un contrat de travail sera rédigé puis signé par les deux parties.

  • 05

    Parcours d’intégration

    Lors de votre arrivée au sein de notre groupe, vous serez pris(e) en charge par votre manager et votre nouvelle équipe pour une intégration sur-mesure. C’est là que notre aventure commune commence !

La culture d’entreprise qui nous rassemble

Vous voulez en savoir plus sur notre culture d’entreprise et sur les convictions qui nous animent toutes et tous chez BlueLink ? Découvrez dans notre Manifeste ce qui forge l’art de la relation tel que nous l’exerçons au quotidien pour faire rayonner les marques dont nous sommes les ambassadeurs.

Un groupe engagé et responsable

Envie d'en savoir plus sur notre engagement RSE ? Découvrez ici notre stratégie de développement durable.

Nos engagements

L’art de la Relation

Notre conviction chez BlueLink : plus qu’un métier, la relation client est un art. L'art de créer du lien.

Notre culture d’entreprise